> Berita > Berita Industri

Terdapat banyak faedah melaksanakan Kios Pemeriksaan Layan Diri dalam aplikasi runcit makanan

2021-06-02

Menurut Rob Meiner, seorang jurutera penjualan teknikal kanan di Peerless-AV di Aurora, Illinois. â € œUntuk pelanggan, Kios Pemeriksaan Layan Diri memberikan pengalaman pembayaran yang lebih pantas dan lebih senang, yang membolehkan mereka mengawal proses kelajuan dan pengantungan. Kios Pemeriksaan Layan Diri juga memberi faedah menjimatkan masa untuk peruncit dan pekerjanya kerana Bilangan pekerja yang diperlukan untuk saluran pembayaran akan dikurangkan, sehingga mewujudkan lebih banyak peluang keuntungan. "

Meiner mengatakan bahawa keuntungan lain dari Kios Pemeriksaan Layan Diri ialah peruncit dapat berkongsi kandungan yang relevan dengan pelanggan kerana Kios Pemeriksaan Layan Diri adalah rangkaian dan dapat diakses dan dikendalikan dari jauh dari mana saja menggunakan perisian berasaskan awan melalui sambungan Internet.

Peerless-AV merancang dan mengeluarkan kios dalaman dan luaran yang standard dan disesuaikan untuk banyak aplikasi di runcit makanan, termasuk pembayaran layan diri, papan tanda digital, pencari jalan dan stesen pengecasan kenderaan elektrik.

"Kami juga menyediakan penyelesaian sehenti di mana pelanggan dapat menyediakan kios mereka sendiri dengan lancar," kata Meiner. "Dari pembaca kad hingga skrin sentuh bersepadu hingga kamera yang mengumpulkan data analisis kritikal, kios kami dapat dilengkapi dengan teknologi apa pun untuk meningkatkan pengalaman pelanggan."

Pasukan reka bentuk Peerless-AV bertemu dengan pelanggan runcit untuk membincangkan keperluan dan anggaran mereka, dan kemudian merancang kios tersebut dengan sewajarnya. Syarikat ini juga menyediakan alat untuk membantu peruncit membuat kiosk secara langsung di komputer mereka.

"Saya meramalkan pasar raya akan mengintegrasikan fungsi dan kelebihan model Amazon Go, di mana pelanggan boleh memasuki kedai, memilih barang dan kemudian pergi tanpa beratur atau melalui proses pembayaran," kata Miner.

Coinstar boleh mengaku telah mencipta kaunter duit syiling layan diri pada awal tahun 1990-an. Michael Jack, naib presiden produk syarikat yang berpusat di Bellevue, Washington, menunjukkan bahawa walaupun syarikat itu masih mempunyai satu jenis kios layan diri di pasar raya, fungsi dan kategori produk kios layan diri terus berkembang selama bertahun.

Jack mengatakan bahawa perkhidmatan turnkey Coinstar membolehkan peruncit memberi tumpuan kepada pelanggan dan melabur modal dan bakat di mana yang paling penting. Di samping itu, peruncit dapat memperoleh lebih banyak nilai kerana pelanggan yang mengeluarkan duit syiling mempunyai lebihan wang tunai dan cenderung membeli lebih banyak barang atau meningkatkan harga pembelian mereka untuk mendapatkan harga bakul yang lebih tinggi.

Tahun lalu, Coinstar melancarkan AdPlanet, sebuah platform pengiklanan digital yang terletak di atas terminal layan diri yang menyediakan penglihatan, pemetaan, penjejakan dan fungsi kedudukan tepat tanpa halangan.

Jack menunjukkan: "AdPlanet memberikan peruncit fleksibiliti terbesar dalam mengiklankan produk yang disasarkan kepada khalayak mereka, dan dapat disesuaikan dalam waktu nyata mengikut waktu, keadaan atau peristiwa. AdPlanet berfungsi dengan lancar dengan kempen dan sistem yang ada. Coinstar akan terus Tambahkan produk baru ke kiosnya untuk membuat lebih banyak pilihan untuk pengguna dan mencipta lebih banyak nilai untuk peruncit. "

Frost & Sullivan dan penganalisis lain melaporkan bahawa Kios Self Service Checkout terus berkembang di peringkat global dan dalam industri utama seperti runcit. Jack menunjukkan: â € œKami percaya bahawa kios layan diri akan terus wujud dan hanya akan berfungsi. Terdapat peningkatan fungsi dan jenis. "

Di antara pilihan penghantaran automatik dan pembayaran mudah alih, semakin banyak penjual mencari teknologi baru untuk memaksimumkan pengalaman pembeli.

Dave Loyda, pengarah perancangan strategik untuk Frank Mayer and Associates di Grafton, Wisconsin, berkata: â € œKios Self Service Checkout untuk kedai runcit dapat memberikan pengalaman yang dipermudah untuk pelanggan dan pekerja. Kedai runcit dapat memperibadikan pesanan roti / deli dan memberikan pilihan pendaftaran program Wayfinding dan keahlian. Ini membebaskan masa untuk pekerja memberi tumpuan kepada penghantaran pesanan, penyediaan makanan dan banyak lagi. "

Sebelumnya:Pengalaman Kios Pemeriksaan Layan Diri

Seterusnya:Shenzhen Sui Yi Touch Computer Co., Ltd. mengadakan perlawanan pingpong pekerja